Gizlilik Politikası
fayybutik.com ("Site") olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site'yi ziyaret etmeniz veya üzerinden alışveriş yapmanız sırasında hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı KVKK kapsamındaki işlenme esasları için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
a) Sizin Bize Verdiğiniz Bilgiler
- Üyelik ve sipariş sırasında: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi,
- İletişim formu veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler,
- Bülten aboneliği için verdiğiniz e-posta adresi.
b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü ve dili, cihaz bilgisi,
- Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama davranışları,
- Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler — ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
- Siparişlerinizi işleme almak, teslim etmek ve faturalandırmak,
- Hesabınızı yönetmek ve size destek sağlamak,
- Site'nin performansını izlemek, hataları tespit etmek ve geliştirmek,
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri göndermek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak üçüncü taraflarla paylaşılır. Bilgileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.
| Taraf | Paylaşım Amacı |
|---|---|
| Kargo / Lojistik Firmaları | Sipariş teslimatının gerçekleştirilmesi |
| Ödeme Hizmet Sağlayıcıları / Bankalar | Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi |
| Hosting ve Teknik Altyapı Sağlayıcıları | Site'nin barındırılması ve güvenliği |
| Analitik Hizmetleri (örn. Google Analytics) | Site kullanım istatistiklerinin analizi |
| Sosyal Medya Platformları (örn. Meta/Instagram) | Sosyal medya içerik entegrasyonu ve reklam ölçümleme |
| Yetkili Kamu Kurumları | Yasal talep halinde, mevzuat gereği |
4. Çerezler (Cookies)
Site, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri, amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır (örneğin SSL şifreleme). Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Çocukların Gizliliği
Site, 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit olmayan kişilerin kişisel bilgilerini bilerek toplamamaktayız.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni'mizde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alacaktır.
9. İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için info@fayybutik.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.